数据删除政策

本政策说明你可以删除哪些数据、如何提出申请，以及删除的边界。

1. 注销账户

你可以通过 support@kujia.com 申请注销主账号。注销后账户及其子账号、API 密钥即时失效，账户下的请求内容与生成产物按数据留存政策的期限清理。

2. 删除指定内容

你可以申请删除指定的上传素材、任务记录或生成产物。请在申请中提供任务 ID 或素材 ID，我们会在核实账户归属后处理，并连同对象存储中的文件一并删除。

3. 删除的边界

• 计量、账单与审计记录属于财务和合规资料，在法定保留期内不会因删除申请而移除。
• 已传输至上游供应商的请求内容，由供应商按其自身政策处理，平台无法代为删除。
• 同一素材可能被多个任务引用；平台在确认没有其他引用后才会物理删除文件。

联系我们

对本政策有任何疑问，请联系 support@kujia.com。运营主体：北京酷加科技有限责任公司。