隐私政策

本政策说明酷加科技（以下简称"我们"或"平台"）在提供 AI 模型接入服务时，如何收集、使用、存储和保护你的信息。使用平台即表示你已阅读并理解本政策。

1. 我们收集哪些信息

• 账户信息：注册时的邮箱地址、邮箱验证记录、子账号用户名，以及登录会话信息。
• 使用数据：API 调用的模型、时间、token 用量、任务状态、积分变动等计量与账单记录。
• 请求内容：为提供服务、排查故障和处理争议，平台会记录通过接口提交的提示词、参考素材及模型返回的结果。
• 技术信息：请求来源 IP、用户代理、错误日志等运行日志。

2. 我们如何使用信息

• 提供、维护和改进模型接入、任务调度与产物存储服务。
• 计量用量、生成账单、核对上游成本并处理退款。
• 排查故障、防范滥用、保障平台与上游服务的安全。
• 按法律法规要求履行义务，或响应你的支持请求。

3. 请求内容的访问留痕

平台工作人员查看客户请求内容或生成结果时，必须记录查看人与查看理由，形成访问审计。除故障排查、争议处理、安全审计和法律要求外，我们不会查看你的内容，也不会将其用于训练模型。

4. 信息共享

为完成你的请求，提示词与素材会传输至你所选模型的上游供应商处理。除此之外，我们不会向第三方出售或出租你的信息；仅在法律要求、保护平台合法权益或经你明确同意时披露。上游供应商清单见子处理方与数据区域。

5. 数据安全

账户凭证与 API 密钥存放在受访问控制的数据库中，对外访问使用 HTTPS；主账号可在控制台查看、停用本人的密钥，平台人员访问客户密钥或内容必须记录访问人和理由。请求内容与生成产物存放于受访问控制的存储中，不提供无鉴权的公开直链。我们采取合理的技术与管理措施防止未经授权的访问、泄露或篡改。

6. 数据保留

账单与计量记录按财务和法律要求保留；请求内容与生成产物按数据留存政策所述期限保留，到期后清理。

7. Cookie

平台使用必要的会话 Cookie 维持登录状态。账户停用后，相关会话即时失效。我们不使用第三方广告追踪 Cookie。

8. 你的权利

你可以在控制台查看和导出自己的用量与账单，管理或撤销 API 密钥，并按数据删除政策申请删除指定内容或注销账户。

9. 未成年人

平台面向企业与开发者，不面向未满 18 周岁的用户提供服务。如发现未成年人在未经监护人同意的情况下注册，我们将删除相关账户。

10. 政策更新

我们可能不时更新本政策，更新后会在本页标注生效日期。重大变更将通过注册邮箱通知。

联系我们

对本政策有任何疑问，请联系 support@kujia.com。运营主体：北京酷加科技有限责任公司。